Dans le monde de l’automatisation et de l’identification (code-barres, terminaux mobiles, POS), Eutronix est une référence incontournable dans le Benelux depuis plus de 20 ans. Mais comment une entreprise qui vend des solutions hardware de pointe gère-t-elle sa propre complexité interne ?
La réponse tient en un mot : Partenariat. Entre Eutronix et Idealis, c'est une relation de confiance de plus de 7 ans qui illustre parfaitement comment une transformation digitale réussie peut devenir un levier de business mutuel.
Le Défi : Sortir du "Patchwork" informatique
Avant de migrer sur Odoo avec Idealis, Eutronix fonctionnait avec une multitude de systèmes isolés.
Nous nous retrouvions avec un patchwork de solutions. On perdait en efficacité car les technologies évoluaient plus vite que nos outils.
L'enjeu n'était pas seulement d'installer un nouvel ERP, mais de repenser les flux métiers pour gagner en agilité.
Un modèle unique : Client ET Partenaire
La relation entre nos deux sociétés est particulière :
- Eutronix est client d'Idealis : Nous gérons leur infrastructure Odoo (Ventes, Achats, Inventaire, Comptabilité, Helpdesk).
- Eutronix est partenaire d'Idealis : Quand nos clients Odoo ont besoin de terminaux de scan ou de systèmes POS, nous nous tournons vers l'expertise matérielle d'Eutronix.
Cette complémentarité permet d'offrir une "solution totale" au marché : un logiciel puissant (Odoo) qui tourne sur le meilleur matériel.
Une transformation par étapes (V13, V17... et bientôt V20 !)
Le projet Eutronix est le parfait exemple de l'accompagnement sur le long terme. Plutôt que de tout révolutionner d'un coup, Idealis a suivi une méthodologie agile :
Challenge des flux
Challenge des flux : Avant chaque migration, les processus sont remis à plat pour rester au plus proche du standard Odoo.
Livraisons rapides
Pour garder les équipes impliquées, des améliorations sont livrées régulièrement.
Modernisation du SAV
Modernisation du SAV : Intégration du module Helpdesk pour gérer les réparations, les installations et les retours clients de manière centralisée.
Ma collaboration avec Eutronix se base sur la confiance et l’apprentissage mutuel. Elle est également très enrichissante car ils utilisent une grande panoplie de modules Odoo, au vu de leurs différentes activités. Un vrai plaisir au quotidien de travailler avec l’équipe !
Les résultats : Efficacité et visibilité
Aujourd'hui, Eutronix bénéficie de :
- 4 sites web entièrement réalisés avec Odoo.
- Une vision en temps réel sur les stocks et les opérations.
- Une scalabilité garantie : le système est prêt à absorber la croissance future sans ajouter de complexité technique inutile.
L'équipe d'Idealis connaît très bien Odoo, ils ont toutes les compétences... On n'a pas peur de mettre ce nom en avant auprès de nos propres clients.
Une synergie aui fait la différence
La digitalisation réussie, c’est celle qui simplifie le quotidien pour permettre de se concentrer sur son core business. Chez Eutronix, l'alliance du hardware et du software crée une synergie qui profite à tout l'écosystème.
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