Cloisonnement avancé des rôles dans Odoo pour les Biotechs

Dans le secteur Biotech, la rigueur des processus n’est pas qu’une exigence métier : c’est une obligation réglementaire. C’est dans cette logique que nous avons récemment renforcé Smart Biotech,​ solution bâtie sur Odoo, pour mieux répondre aux besoins spécifiques de cloisonnement des rôles utilisateurs.

Un héritage de droits problématique dans Odoo

Par défaut, Odoo applique une hiérarchie entre les groupes d’utilisateurs. Cela signifie, par exemple, qu’un utilisateur de l’inventaire est automatiquement aussi utilisateur du module qualité. De même, un opérateur de production devient d’office utilisateur qualité.

Dans le contexte d’une entreprise Biotech, cette approche générique devient vite un obstacle. En effet, l’accès aux modules de contrôle qualité doit être réservé aux personnes spécifiquement habilitées. Or, dans Odoo standard, il est difficile d’empêcher un utilisateur de production ou de logistique d’accéder aux données qualité, sans perturber les processus métiers.

Des blocages inattendus

On pourrait penser qu’il suffit de modifier la structure des groupes d’accès. C’est effectivement faisable. Mais cela entraîne des blocages fonctionnels importants.

Prenons deux exemples concrets :

1. Validation d’une réception avec contrôle qualité

Si un point de contrôle qualité est défini sur une réception, alors à la validation, Odoo tente de créer un enregistrement QC. Sans droits suffisants sur le module qualité, l’utilisateur de l’inventaire est bloqué : il ne peut plus réceptionner.

2. Consultation d’un lot

Autre cas fréquent : un utilisateur qualité tente de consulter la fiche d’un lot. Pourtant, il reçoit une erreur d’accès,  pourquoi ? Parce que la fiche de lot contient des champs calculés (ex : nombre de commandes fournisseurs liées). Or ces champs déclenchent des accès à d’autres modules comme l’inventaire ou les achats. Si l’utilisateur qualité ne dispose pas de ces droits, l'affichage échoue.

Notre réponse : cloisonner sans bloquer

Pour résoudre ces problématiques, nous avons apporté des adaptations ciblées au comportement standard d’Odoo :

• Nous avons revu la logique des calculs de champs pour que les informations essentielles (comme le nombre de commandes fournisseurs liées à un lot) restent visibles, sans donner accès aux objets liés (dans ce cas, les commandes elles-mêmes).
• Nous avons ajusté les traitements afin que les actions critiques (comme une réception ou la génération d’un QC) puissent s’effectuer sans exiger des droits transversaux non justifiés.

Ainsi, un utilisateur qualité peut consulter les données dont il a besoin, sans pour autant accéder aux modules logistique ou achat. De même, un opérateur logistique peut réceptionner une marchandise même si un point QC est déclenché, sans pour autant avoir accès au module qualité.

Un cloisonnement respectueux des réalités Biotech

Grâce à ces ajustements, Smart Biotech permet une séparation stricte des rôles, conforme aux exigences réglementaires, tout en garantissant la fluidité des processus métiers. Une démarche indispensable dans des environnements où chaque rôle a un périmètre bien défini, et où la moindre faille dans la gestion des accès peut devenir un risque de non-conformité.

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