Nos références
L'histoire de Van Hool
Van Hool, entreprise belge de renom, se spécialise dans la fabrication de bus, de cars et de remorques. Fondée en 1947 par Bernard Van Hool, elle a depuis étendu sa présence à plus de 30 pays. Ce qui distingue particulièrement Van Hool, c'est son engagement indéfectible en faveur de l'environnement, traduit par sa production de véhicules hybrides et électriques.
Leurs besoins
Van Hool avait un besoin crucial : mettre en place un outil de gestion intégré pour numériser et centraliser plusieurs de ses processus opérationnels.
Ils souhaitaient une solution pour gérer efficacement les tickets IT et les demandes de support informatique de leurs employés. Ils avaient également le désir de suivre de près les problèmes rencontrés par leurs équipes IT et de surveiller l'évolution des tâches associées.
Leur ambition s'étendait à la gestion complète du processus de vente, depuis la création des opportunités jusqu'à l'envoi des offres. La communication avec leurs clients était également une priorité. Ils visaient à gérer les campagnes d'e-mailing pour établir une communication plus ciblée et efficace.
L'intégration entre Odoo et leur solution interne était essentielle pour améliorer la coordination et la gestion des données.
Enfin, ils cherchaient à créer un espace de collaboration où ils pourraient mieux gérer leurs projets et suivre l'évolution des tâches en temps réel.
La solution
Une personnalisation minutieuse du module projet a été entreprise pour qu'il puisse parfaitement s'adapter au cycle complet de proposition d'une offre au client. Cette adaptation a été conçue pour garantir une fluidité optimale dans la gestion de chaque étape, depuis la conceptualisation de l'offre jusqu'à sa présentation au client.
En outre, notre intervention s'est étendue à l'implémentation de divers modules complémentaires (Odoo ventes, Odoo CRM, Odoo projets, Odoo marketing, Odoo assistance) Ces modules ont été spécialement choisis et ajustés en fonction des besoins spécifiques de Van Hool, avec pour objectif d'optimiser les performances et de répondre aux défis opérationnels auxquels l'entreprise était confrontée.
Leurs bénéfices
La solution que nous avons élaborée a été conçue sur mesure pour répondre précisément aux besoins spécifiques de l'entreprise. Aujourd'hui, les avantages de cette approche sur mesure se manifestent de manière tangible : Van Hool bénéficie d'un suivi client plus poussé, d'une gestion optimisée de ses opportunités d'affaires et d'une meilleure prise en main de ses projets.
Nos autres cas clients
ACE
Nous avons développé des fonctionnalités sur-mesure, sur base de notre expérience dans le secteur Biotech. Plus précisément, la gestion de la qualité a été très largement améliorée vs. le standard Odoo.
Ampacimon
En collaboration avec un chef de projet interne, Idealis Consulting a répondu aux besoins en installant et en configurant la suite d’applications Odoo.
Gimber
Notre équipe a accompagné Gimber dans la mise en place de la solution Odoo. Une consultance spécialisée a été fournie au niveau comptabilité, logistique et gestion des articles.
Texere biotech
En étroite collaboration avec l’équipe TEXERE BIOTECH, nous avons configuré Odoo pour répondre aux besoins. Un effort particulier a été réalisé pour ce qui concerne la traçabilité, le contrôle qualité, les routes logistiques, la gestion documentaire et le reporting.
Serel Industrie
SEREL INDUSTRIE recherchait un outil de gestion pour numériser et intégrer des processus clés.
Sipla
SIPLA recherchait un outil de gestion pour traiter les commandes et les traduire en ordre de fabrication.
Teconex
Teconex cherchait un CRM pour gérer ses contacts, suivre ses leads et opportunités commerciales, afin de faire le lien entre ses bons de vente et son logiciel de gestion de la fabrication et de facturation.
Nutradia
Notre équipe a accompagné Nutradia pour réaliser une migration de leur Odoo V14 vers Odoo 16.